Entreprise familiale installée depuis 20 ans aux Antilles, nous avons développé une expertise reconnue alliée à nos valeurs éthiques et humaines.
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients qui nous recommandent à leur entourage. Nous avons été l’ initiateur des essais d aides auditives aux Antilles, des prêts d’appareils en cas de pannes et précurseur des méthodes de réglages innovantes à la pointe de la technologie.
Poursuivant notre ambition d’améliorer le service rendu aux patients, nous avons signé en 2002 la charte qualité de soin Dyapason, label reconnu de 119 points visant à la satisfaction et le suivi du patient. Ainsi, 98,8% des patients Dyapason sont prêts à nous recommander à leur entourage.
Indépendants et libres de nos choix de marques d’aides auditives, nous choisissons les meilleures innovations, et sélectionnons les aides auditives les mieux adaptées au climat tropical tout en veillant à garder des tarifs compétitifs.
Notre équipe partage nos valeurs et est à votre écoute, vous conseille et répond à vos besoins. Nos audioprothésistes formés aux technologies de pointe mettent leur expertise à votre service. Nos assistants résolvent vos problèmes techniques et vous accompagnent dans vos démarches administratives (Tiers Payants, financement, aide MDPH…).
Nous sommes mécènes de l’association Audition Solidarité, qui oeuvre pour l’appareillage auditif des plus démunis en France et à l’étranger. Nous mettons a disposition dans nos laboratoires des bacs de collecte des aides auditives hors d’usage qui sont recyclées et adaptées par cette association leur donnant ainsi une deuxième vie.
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